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3 étapes pour bien commencer sur Caption

Vous venez de vous inscrire sur Caption car l’investissement alternatif vous intéresse, mais vous ne savez pas par où commencer ? Cet article est là pour vous aider. Retrouvez les 3 premières étapes pour prendre en main la plateforme.

Caption opère sous le statut réglementaire d'agent lié d'un Prestataire en Service d'Investissement (WiSEED) agréé auprès de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et Résolution (ACPR) pour ses offres réglementées portant indirectement sur des titres financiers. Pour ses offres portant sur des biens de collection qui ne sont pas réglementées, Caption opère de manière indépendante.

Que l’offre d’investissement soit réglementée ou non, nous vous demandons de remplir votre profil investisseur avant de vous lancer dans votre investissement. Cela nous permet notamment d’être conforme aux diligences anti-blanchiment.

1. Vérifiez votre profil investisseur



Une fois connecté à Caption, et avant de vous lancer dans votre premier investissement, nous avons besoin d’en savoir plus sur vous afin de respecter nos obligations réglementaires.

La vérification de votre profil investisseur nous permet de nous assurer que les actifs proposés sur notre plateforme sont en adéquation avec votre profil, et correspondent à vos objectifs en matière d’investissement, de liquidité, ou encore votre horizon de placement.

Par ailleurs, nous devons nous assurer que votre profil est en adéquation avec l'ensemble des mesures prises contre le blanchiment de capitaux et le financement du terroriste (LCB-FT).

Si vous avez déjà investi via d’autres services réglementés, vous êtes sûrement familier avec ce questionnaire. Il est appelé couramment KYC (Know Your Customer) lorsque vous vous inscrivez en tant que personne physique, ou KYB (Know Your Business) si vous choisissez d'investir via une holding patrimoniale par exemple. C’est une obligation réglementaire qui vous protège en tant qu’investisseur. Elle est nécessaire pour vous donner l’accès à nos offres qui, nous le rappelons, peuvent entrainer une perte de capital.

Comment vérifier mon profil ?



Une fois connecté à Caption, cliquez sur le bouton "Vérifier mon identité". Vous serez alors amené à remplir un questionnaire et charger des documents sur votre compte (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.). Une fois votre dossier soumis, il faudra patienter quelques minutes à quelques jours pour que votre profil investisseur soit validé (ou à compléter).

En cas de dossier incomplet, vous recevrez un mail pour vous indiquer les éléments manquants pour la validation de votre dossier.

Si vous rencontrez des difficultés avec la vérification de votre dossier, vous trouverez ici une section d'aide.

Et sinon, contactez nos équipes qui répondront et vous accompagneront au mieux dans cette démarche. Vous pouvez nous contacter via la bulle de chat (en bas à droite des pages de la plateforme) ou par mail à support@caption.market.

2. Accédez à votre première offre



La timeline de Caption constitue votre boussole afin de prendre connaissance des offres en cours. Sur cette page, vous pourrez aussi anticiper les offres à venir qui correspondraient à votre stratégie d'investissement, votre politique de diversification, ou encore l'état de vos liquidités disponibles.

Familiarisez-vous avec les différents types d'offres compte tenu de la largeur de gamme des actifs alternatifs proposés. N'hésitez pas non plus à prendre le temps de vous documenter sur chacun des actifs pour en comprendre les marchés, les dynamiques, les risques, etc. Des articles de blog ont été rédigés à cet effet et vous permettront une première exploration avant de vous lancer dans le grand bain.

Ensuite, testez-vous sur une première offre en accédant à une offre ouverte ou en postulant à une liste d'attente sur une offre privée.

Pour une offre ouverte, vous disposerez immédiatement de l'ensemble des informations sur l'actif et l'offre afin de prendre votre décision d'investissement.

Concernant les offres privées, vous entrez dans un processus de sélection des investisseurs en liste d'attente avec un lot d'investisseurs choisis toutes les 24 à 72 heures. Vous recevrez alors un mail pour vous indiquer si vous faites partie des heureux élus. Vous pouvez postuler à autant d'offres que vous le souhaitez qui affichent une liste d'attente ouverte.

3. Pré-réservez vos allocations



La pression peut parfois être intense pour tenter d’obtenir une allocation à la sortie officielle des offres sur la plateforme.

En effet, certaines opportunités peuvent être intégralement souscrites en quelques minutes.

Afin de ne jamais prendre de décision d’investissement dans l’urgence, nous vous recommandons donc de vous intéresser aux offres à venir, avant leur date de sortie.

Si vous êtes convaincus vous aurez également la possibilité de pré-réserver une allocation

Précision importante, la pré-réservation n’est pas engageante.

Elle nous permet simplement de récolter des intentions sincères de la part de nos investisseurs, nous permettant ainsi de servir au mieux notre communauté avec une expérience toujours plus fluide.

Le principe est simple :

1) Vous vous inscrivez sur une liste d’attente ;

2) Une fois approuvé, vous avez accès à la fiche préliminaire de l’offre sur laquelle vous trouverez notamment les informations concernant les actifs sous-jacents ;

3) Vous prenez un rendez-vous téléphonique de quelques minutes seulement avec nos équipes pour poser vos questions additionnelles (sans cette étape, nous ne pourrons accepter votre demande de pré-réservation) ;

4) Si vous êtes convaincu, vous demandez à notre équipe de vous pré-réserver une allocation précise avant même la sortie officielle de l’offre ;

5) A la sortie de l’offre, vous avez 48h pour confirmer ou non votre ordre avec l’ensemble des données disponibles sur l’offre.

En conséquence, si une offre à venir est pré-réservée à 100% par certain(e)s d’entre vous, et que les ordres définitifs sont confirmés dans les 48 heures suivant la sortie officielle de l’offre, alors cette dernière ne sera pas ouverte à d’autres membres.


Voilà, vous avez fait le tour des premières étapes à suivre pour pouvoir investir sur la plateforme. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous proposons différents points de contact avec notre équipe au quotidien :

Par chat : en bas à droite de toutes les pages de Caption, vous trouverez une bulle pour parler directement à quelqu’un de l’équipe et nous vous répondrons généralement en quelques minutes ;
Par mail : via l’adresse support@caption.market
Par téléphone : sur rendez-vous uniquement en passant par l’un des deux supports (mail ou chat).

Et enfin, si vous souhaitez mettre des visages sur les personnes qui travaillent chez Caption, venez participer à l’un de nos webinars dédiés aux nouveaux inscrits. Il y en a jusqu'à deux par mois. Vous pourrez y poser toutes vos questions en live.

Inscrivez-vous dès maintenant au prochain Webinar en cliquant ici.

Mis à jour le : 08/06/2024

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