Gestion des cookies - Caption Services

Mise à jour : 14/01/2026

La présente politique de gestion des cookies a pour objectif de vous informer sur les cookies utilisés sur la plateforme Caption Services, leurs finalités et les moyens dont vous disposez pour les gérer.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Les cookies permettent au site de vous reconnaître, de mémoriser vos préférences et de vous offrir une expérience de navigation personnalisée et sécurisée.

Les informations stockées par les cookies peuvent inclure :

• Les pages visitées et les actions effectuées ;
• Vos préférences d'affichage et de langue ;
• Vos identifiants de session ;
• Le type de navigateur et l'appareil utilisés.

Les cookies ont une durée de validité limitée. Certains sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur (cookies de session), d'autres restent stockés plus longtemps (cookies persistants).

2. Quels sont les cookies utilisés sur Caption Services ?

La plateforme Caption Services utilise exclusivement des cookies nécessaires au bon fonctionnement du service et à l'amélioration de votre expérience. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de ciblage.

2.1. Cookies déposés par Caption

2.1.1. Cookies strictement nécessaires au fonctionnement

Ces cookies sont indispensables pour naviguer sur la Plateforme et utiliser ses fonctionnalités. Ils ne nécessitent pas votre consentement car ils sont essentiels au fonctionnement du service.

Ils permettent notamment :

• De sécuriser votre connexion et maintenir votre session active ;
• D'accéder à votre espace personnel (Investisseur, Professionnel, Partenaire ou Administrateur) ;
• De mémoriser votre authentification à deux facteurs ;
• De mettre en œuvre les mesures de sécurité (protection CSRF, détection des comportements anormaux) ;
• De vous reconnecter automatiquement après un certain temps d'inactivité ;
• De gérer vos préférences de consentement aux cookies.

2.1.2. Cookies de fonctionnalité et préférences

Ces cookies permettent d'optimiser votre expérience en mémorisant vos préférences et vos choix sur la Plateforme.

Ils permettent notamment :

• De mémoriser vos préférences d'affichage (thème clair/sombre, langue) ;
• De conserver l'état des formulaires en cours de saisie ;
• De retenir vos filtres et paramètres de recherche ;
• De personnaliser l'affichage des tableaux et listes ;
• De mémoriser les panneaux ouverts ou fermés dans l'interface.

2.2. Cookies tiers

2.2.1. Cookies de mesure d'audience (statistiques)

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la Plateforme, d'identifier les éventuels problèmes de navigation et d'améliorer continuellement nos services.

Ils permettent notamment :

• De mesurer le nombre de visiteurs et les pages consultées ;
• D'analyser les parcours de navigation ;
• De détecter d'éventuelles anomalies de fonctionnement ;
• D'améliorer l'ergonomie et les performances du site.

Nous utilisons la solution Google Analytics pour ces mesures. Les données collectées sont anonymisées et agrégées. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google Analytics : https://policies.google.com/privacy

3. Tableau récapitulatif des cookies

Caption Services n'utilise pas de cookies publicitaires, de remarketing ni de ciblage comportemental. Nous ne partageons pas vos données de navigation avec des régies publicitaires.

4. Comment gérer vos préférences de cookies ?

Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d'opposition au dépôt de cookies non essentiels. Plusieurs options s'offrent à vous pour gérer vos préférences.

4.1. Via notre bandeau de consentement

Lors de votre première visite sur Caption Services, un bandeau de consentement vous permet de :

• Tout accepter : vous acceptez le dépôt de tous les cookies ;
• Tout refuser : seuls les cookies strictement nécessaires seront déposés ;
• Personnaliser : vous choisissez les catégories de cookies que vous acceptez.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" situé dans le pied de page de la Plateforme.

4.2. Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Reportez-vous à l'aide de votre navigateur :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Sur mobile :

• Safari iOS
• Chrome Android

La désactivation des cookies essentiels via votre navigateur peut empêcher le bon fonctionnement de la Plateforme, notamment l'accès à votre espace personnel.

4.3. Via les plateformes tierces

Pour désactiver spécifiquement les cookies Google Analytics, vous pouvez :

• Installer le module complémentaire de désactivation Google Analytics ;
• Configurer vos préférences sur la page de paramètres Google.

5. Conséquences du refus des cookies

6. Durée de validité de votre consentement

Conformément aux recommandations de la CNIL, votre consentement (acceptation ou refus) est conservé pour une durée de 6 mois.

À l'issue de cette période, le bandeau de consentement vous sera présenté à nouveau pour recueillir vos préférences actualisées.

7. Mise à jour de cette politique

La présente politique de gestion des cookies peut être modifiée à tout moment, notamment pour intégrer de nouveaux cookies ou suivre les évolutions réglementaires.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

8. Contact

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :

• Par email : dpo@caption.market
• Par courrier : Caption - DPO, 6 rue d'Antin, 75002 Paris

Pour plus d'informations sur la protection de vos données personnelles, consultez notre Politique de Protection des Données Personnelles.

Mis à jour le : 16/01/2026